Lo sviluppo delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi web ricopre un ruolo sempre più fondamentale per le aziende. A tal fine Accenture ha creato Accenture Interactive, ramo d’azienda dedicato a sviluppare soluzioni innovative che integrano consulenza, tecnologia e analisi per le campagne di marketing digitale rivolgendosi a Procter & Gamble. La nota azienda di servizi ha avviato una collaborazione con Accenture per trasformare la propria infrastruttura tecnologica web e la capacità digitale on-line. In base all’accordo pluriennale, Accenture diverrà il principale fornitore di Procter & Gamble (P&G) per l’infrastruttura tecnologica ed i servizi web.
Al tempo stesso, P&G diventerà “anchor client” di Accenture Interactive, ramo d’azienda creato da Accenture per aiutare le società a sviluppare una capacità di marketing digitale di altissimo livello e ad ottimizzare gli investimenti on-line/off-line. Accenture Interactive unirà le piattaforme di tecnologia avanzata con servizi di consulenza, analisi, sviluppo Web e la capacità di gestire i servizi digitali in un modello integrato.
Accenture Interactive e P&G collaboreranno alla creazione dell’Intelligent Digital Platform Accenture, una soluzione che associa una tecnologia all’avanguardia all’analisi, per trasformare l’esperienza on-line del consumatore: analizzando il comportamento del cliente e le sue preferenze, tale soluzione è in grado di proporre il contenuto e le informazioni più pertinenti e garantire così un'esperienza on-line ottimale. L’Intelligent Digital Platform Accenture rappresenta la prima e principale offerta di Accenture Interactive.
“Le soluzioni digitali stanno diventando sempre più un elemento cruciale per raggiungere i consumatori,” ha affermato Marta Foster, Vice President di Business Building Solutions di P&G. “Consideriamo il digitale un’opportunità tramite la quale i nostri brand possono attirare i consumatori in modi innovativi. La tecnologia e i servizi Accenture ci consentiranno di approfondire il rapporto con i clienti, oltre a permettere ai brand di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Nell’ambito di tale processo stiamo anche ampliando la nostra partnership strategica con Accenture”.
Un servizio accurato e personalizzato e una disponibilità costante di materiale sono i marchi di fabbrica di questa realtà, che si è evoluta nel tempo senza però perdere le proprie radici e la propria anima
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