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Grazie alla presenza di un preparato Personal Shopper e dell’innovativo sistema i-wall®, anche all’interno del mondo del “Fai da Te”, l’arredo prende vita.
Il range offerto è caratterizzato dalla consegna just in time dei best seller presenti in punto vendita e dall’acquisto tramite i-wall®di ulteriori 5.000 articoli, consegnabili a casa del consumatore finale o ritirabili in punto vendita dopo una decina di giorni dall’acquisto.
Un format innovativo e fresco che mira al continuo rinnovamento della gamma, alla consulenza personalizzata e alla veloce rotazione del magazzino: grazie infatti agli ordini tramite i-wall®, vengono raccolti circa il 38% degli ordini in più rispetto alla gamma presente in punto vendita.
Un format innovativo che permette quindi a Brico Io di proporsi al consumatore finale come valida alternativa ai leader GDO dell’arredo.
Con il nuovo assistente virtuale nell’App Door Entry, il servizio di assistenza del videocitofono è sempre attivo. L’utilizzo è semplice e immediato, l’interazione intuitiva. L’Assistente BTicino, accessibile dall’App con la stessa procedura usata per il contatto con l’Assistenza clienti, guida nella risoluzione di qualsiasi eventuale problema, con domande e risposte pre-configurate e libere.
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